记者近日从广州市*务服务数据管理局获悉，为进一步推进基层减负便民，该局在总结“穗好办”APP上线越秀区“社会化管理退休人员相关电子证明”办理服务经验的基础上，将该服务推广至海珠区、荔湾区、白云区、天河区、*埔区、南沙区。这些区的社会化管理退休人员都可通过“穗好办”APP在线办理相关电子证明，还可由直系亲属代办，真正实现“零跑动”。
据悉，“穗好办”APP“社会化管理退休人员电子证明”服务可提供亲属关系情况证明、*审材料情况证明、福利分房情况证明、档案存放情况证明等证明的电子版，用于办理公证、申请出国定居、出境旅游、财产继承、入**审、公租房申请等。年，广州市越秀区率先上线试点“穗好办”APP“社会化管理退休人员相关证明”服务。上线以来，办事群众可足不出户通过“穗好办”APP开具相关电子证明，累计办结业务近宗，实现业务流程做减法、服务水平做加法，全面提升退休人员社会化管理服务水平。
“穗好办”APP社会化管理退休人员相关电子证明办理指引
一、支持办理区域
越秀区、白云区、*埔区、荔湾区、海珠区、天河区、南沙区
二、操作指引
Step1：打开“穗好办”APP首页，点击“民生服务一站式办理”，选择“社会化管理退休人员相关证明”；
Step2：阅读“办理须知”并点击“开始办理”，选择办理信息，点击“下一步”；
注意：
1.本人申请，实名认证的用户将自动带出个人信息，无需重复填写。
2.可帮助直系亲属申请。
Step3：按实际情况选择办理事项、查询事由等信息，上传证件材料确认提交；
Step4：待业务通过审批后，通过“个人页面-我的证明”，查看和下载已开具的电子证明。
文/广州日报·新花城记者：*庆通讯员：穗*数宣图/广州日报·新花城记者：*庆通讯员：穗*数宣广州日报·新花城编辑：李凤荷