疫情期间，需要办理户政业务的市民群众如何办理？
为配合做好全市疫情防控工作，减少市民前往人员密集场引发交叉感染的风险，广州警方倡导市民尽可能使用“无接触式”的网办服务。市民可以通过24小时全天候开放的智能警务便民服务站、警务室或办证大厅的自助终端，即可办理身份证到期换证、损坏换证、遗失补领业务，还可选择邮政寄递的方式送证上门。
一、如所办理的属于非紧急事项，对于可通过网上办理和自助办理方式的户政服务事项，广州公安建议您选择通过邮政寄递服务全流程网办和自助办的非接触式办理，以降低人员间的接触频次。
目前，广州市户政业务已实现80个政务服务事项可“网上办”，43个政务服务事项通过“网上办”+邮政寄递服务的方式实现了“零跑办”，让您足不出户即可完成事项办理；此外，广州公安依托覆盖全市的台居民身份证自助办证机为群众提供居民身份证业务“自助办”服务。
（一）如何掌握自己所需办理的业务情形可否网上办理？
可在“广州公安”