根据广州市政府关于各区和部分政府职能部门领导接听政府服务热线的工作方案要求，广州市规划和自然资源局市管一级调研员王舸近日带队前往广州政府服务热线，接听市民来电，了解广大市民诉求，积极回应市民对规划自然资源领域工作的关切。
在一个半小时的热线接听中，王舸共接听市民来电4通，涉及电梯加装、不动产确权登记、房屋违建等问题。对马上能够解决的问题，王舸立即安排有关部门负责人进行衔接、督办处置，对其他需要进一步研究处理办法的问题，他详细做好记录，现场安排人员跟进，承诺及时对来电市民进行回复。此外，“广州”