基层政府是上级决策部署的重要执行者，是直接联系服务人民群众的“最后一公里”。广州市花都区政府办日前印发《广州市花都区全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》（以下简称《实施方案》），对基层政务公开标准化规范化进行部署，共包含19项措施、21项具体任务，国家和省、市基层政务公开标准化规范化的部署和本方案各项任务的落实情况，纳入花都区年度政务公开工作考核，考核结果纳入机关、镇（街）年度绩效考核。
《实施方案》的引发，将有助于强化政府信息公开平台的统一、公开事项标准的统一、公开工作流程的统一，将压缩基层政府信息公开的“模糊地带”，有助于提升基层政务公开水平，促进政务公开与优化政务服务紧密结合，有力保障人民群众知情权、参与权、表达权、监督权。
《实施方案》包括编制试点领域政务公开事项标准目录并加载信息规范公开，完善政务公开工作机制和平台，建立政府信息公开属性评估调整机制，完善公众参与行政决策的制度，政务服务场所设立政务公开专区，完善政务服务信息主动推送制度，编制“办事一本通”，并部署公共服务信息公开和村（居）务公开。
在完善行政决策公众参与机制条款明确规定，由区司法局在现有制度的基础上，制订完善区级公众参与行政决策的制度，明确公众参与的事项范围和方式，包括决策前征求意见、决策出台时解读说明、政策实施中回应关切、相关方列席会议、征集意见的处理反馈制度、网民在本单位政府网站留言的处理制度等。
同时，还要推进办事服务公开标准化。区政府各部门要通过线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息。由区政务服务数据管理局负责每季度抽查办事服务公开的情况并通报，抄送区政务公开办，并于每年12月25日前将当年群众对办事公开不准确、不完整、不及时更新等问题检举投诉的转办、核实、整改情况报区政务公开办，纳入全区政务公开工作考核。
《实施方案》要求要加强舆情回应。各镇（街）、区政府各部门要建立舆情回应的常态化机制，针对政策实施和重大项目推进过程中出现的误解疑虑，及时回应、解疑释惑。
广州日报全媒体文字记者徐静、张晓宜广州日报全媒体图片记者徐静、张晓宜广州日报全媒体编辑赵小满