学车学到一半驾校“跑路”、
驾校学前服务承诺未兑现……
许多真实案例让人感叹“学车套路多”。
随着广州市机动车驾驶培训学费第三方存管服务模式试点工作正式启动实施,市民学车添保障。据悉,该模式是在市交通运输部门的指导下,由市驾培行业协会按照“行业自律管理、驾校自愿参与、学员自主选择”的原则牵头组织实施,存管的学费实行先学后付,保障学员合法权益。
可自主选择学费存管模式
近年来,驾培企业因经营不善或官司纠纷倒闭破产的事件偶有发生,所交学费面临“打水漂”的风险;而互联网平台低价宣传、驾培机构的虚假承诺等,都会导致培训学员合法权益受损。
为保障学员学费安全,市交通运输部门通过引入银行作为学费存管第三方,为学员提供培训学费存管服务。学员在报名学车时,可自主选择学费存管模式。
什么是驾培学费第三方存管模式?据市驾培协会秘书长*嘉辉介绍,这一模式按照“行业自律管理、驾校自愿参与、学员自主选择”的原则,将部分学费存管在学员本人的银行二类账户中,待学员科目考试合格后,再逐次划拨至驾校。也就是说,虽然市民学车先交付学费,但在学费存管模式下,学员科目考试合格后,存管在银行账户中的学费再交给银行。
市民无法培训可申请退款
“这一模式学员会掌握学车主动权,通过分批划拨的形式监督驾校的培训服务是否达到原来承诺的水平。”*嘉辉告诉记者。据介绍,存管的学费按照学车进度并经学员同意后,分科目划拨至驾校,中途出现纠纷时,如有需要学员可申请暂停学费划拨,主动权在学员手中,推动驾培服务实现从卖方市场向买方市场逐步转变。
学费第三方存管为学员更添保障。因为学员存管的学费是分科目划拨,若发生驾校经营异常、无法继续后续培训的情况,未产生培训服务的存管学费,学员可在平台进行申请,由市驾培协会统一对接协调银行方,根据学员意愿,从学员本人存管二类账户退回给学员绑定的银行账号,或由市驾培协会协调推荐其他驾校继续培训,保障学员完成培训。不仅如此,学费由银行存管,资金进度“看得见”,整个流程更透明。
并且,学员选择学费第三方存管模式不增加相关费用,目前广州市驾培市场实行的是市场调节价,各驾校根据场地、人工等经营成本定价,不同驾校收费价格存在一定差异。
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