5月10日，记者获悉，广东省民*厅在民*服务热线推出报丧服务，群众可通过拨打服务热线，根据提示转接所属地市相对应的殡仪馆，上报遗体接运需求；而在广州市内拨打，无须加拨区号，听到语音提示选择4进入报丧服务，广州市殡仪馆选择1，花都区殡仪馆选择2，番禺区殡仪馆选择3，从化区殡仪馆选择4，增城区殡仪馆选择5，然后直接接入各殡仪馆24小时服务热线。
目前，广州市内除通过报丧外，市民还可直接拨打各殡仪馆报丧电话或通过“穗好办”APP（民生服务一站式办理中“身后事一站式”栏目），上报遗体接运需求，广州市5个殡仪馆均提供24小时遗体接运服务。
广州市“身后事一站式联办”服务平台，由广州市民*、公安、人社、医保、*务数据管理等多部门联合打造，于2年10月上线运行。目前，市民登录“穗好办”APP或广东省*务服务网，一次申请可办理遗体处理、户籍注销、开具火化证明、暂停社保发放和医疗保险个人账户一次性支取等9项业务。近期，“身后事一站式联办”服务平台系统还将新增“逝者住房公积金帐户封存”、“停止发放困难残疾人生活补贴”、“停止发放重度残疾人护理补贴”、“停止退役*人和其他优抚对象各类优抚优待待遇及各类抚恤补助的发放”、“停止老年人优待卡优待待遇”等5个事项纳入联办，联办事项总数将增至14项。
广州市有关办丧费用减免*策，可通过广州市民*局