近日，在广州从事服装生意的李先生报料，自己在向商家转账时，不小心把对方卡号输错了，导致4万多元转到一名陌生人的账号里了。李先生只知道对方是农行账户，其他信息都不知道，李先生只能求助银行的职员。最终在农行职员的努力下，对方把钱转回给了李先生。
李先生介绍说，自己在海珠区从事服装生意，10月31日下午，他用手机银行向商家转账支付元，但是李先生在输入对方账号之后没有进行核实就确认转账了，“等到第二天商家问我怎么还没转账的时候我才发现我转错了。”李先生发现他转过去的账号是一个不认识的人，只知道对方的账号是农业银行的。由于自己联系不上对方，抱着一丝希望的李先生去到了海珠区农行好信广场支行寻求帮助。
14日下午，据该银行的副行长阮小姐介绍，11月1日下李先生来到支行寻求帮助，在了解情况后，好信广场支行负责人与运营主管迅速进行查询确认，得知资金还在对方账上，于是尝试联系对方。阮小姐说，虽然有对方的电话号码，但是一直联系不上对方，“李先生这笔钱也不少，于是我们就坚持每天都打过去看看，”最终在银行职员的努力下，11月6日联系上了对方张先生。
阮小姐介绍，张先生在四川的农村生活，一开始还以为农行职员是骗子，“后来我们耐心跟他解释了他才相信。”阮小姐说，之后在银行职员的不懈努力沟通下，终于说动张先生去到镇上的农行进行查询余额。最终在11月8日，张先生确认自己账户确实多了四万多，也没有其他亲朋好友向他转过账之后，将李先生的钱转回给了李先生。
李先生到农行好信广场支行送去感谢信
“真的很感谢银行职员的努力，不然我都不知道怎么办了，”11月8日当天，李先生专门写了感谢信向农行好信广场支行送过去以表感谢。
银行转帐转错帐户怎么办？
持卡人发现转错后，首先应保留手上转帐成功的单据，然后打电话联络银行，告知自己转错帐的情形，请银行处理。银行可根据持卡人转帐成功的单据资料，找出错误的帐款，然后把多转错的金额退还给持卡人。
文/图：广州参考·广州日报记者林亦旻广州参考·广州日报编辑陈雅诗