12月9日，部分广州市选出的省人大代表前往广州*府服务热线中心（以下简称“热线中心”），调研对突发公共卫生事件、疫情防控、公共卫生体系建设和六稳六保等方面的咨询情况。记者获悉，今年以来热线已受理市民诉求超.67万件，同比升61.15%。其中，受理新冠肺炎疫情事项54.06万件，热线“以快制疫、以数治理”，在助力打赢疫情防控战役中发挥了重要作用。
受理新冠肺炎疫情事项54.06万件
据了解，今年以来热线已受理市民诉求超.67万件（含互联网渠道.02万件），同比上升61.15%，85%以上以咨询为主。其中，受理新冠肺炎疫情事项54.06万件，市民