9月29日，航空工业通飞面向广大客户发布了首个通用航空数字化客户服务平台，并举行了上线发布仪式。
通用航空数字化客户服务平台，是航空工业通飞认真贯彻“传承航空报国初心，落实新时代航空强国战略”使命和“一二三四五”战略布局，落实中国民航局对飞机制造厂家运行支持体系建设要求，聚焦客户需求，创新客户服务业务发展模式，致力于为客户提供更加优质的售后服务。
该平台建立呼叫响应中心，以移动互联网、大数据新技术，通过互联网门户端和